Política de Privacidad

Última actualización: 30 de enero de 2026

En Cajú Coffee Break (en adelante, "nosotros", "nuestro" o "la cafetería") valoramos su privacidad. Esta Política de Privacidad explica de forma sencilla qué información recopilamos, cómo la usamos y sus derechos.

1. Responsable del Tratamiento

La responsable del tratamiento de sus datos personales es la empresa GRUPO SENDO S.A.C., con RUC N° 20613513915. Para cualquier consulta sobre sus datos, puede contactarnos a:

location_on Dirección: Jr. Miraflores 369
mail Correo electrónico: privacidad@caju.com.pe
chat Teléfono/WhatsApp: +51940688911

2. Información que Recopilamos y Para Qué

Recopilamos información para diferentes propósitos:

chat Cuando usted nos contacta vía WhatsApp

¿Qué información? Su nombre, número de teléfono, historial de pedidos y direcciones de entrega (si aplica).

¿Para qué la usamos? Para gestionar, procesar y entregar su pedido, y atender sus consultas o reclamos. Esta es nuestra principal finalidad.

public Cuando usted visita nuestro sitio web

¿Qué información? Datos de navegación como páginas visitadas, duración de la visita, tipo de dispositivo y ubicación aproximada (país/ciudad).

¿Para qué la usamos? Para proteger nuestro sitio de amenazas y analizar el tráfico para mejorar nuestro sitio web.

shopping_bag Funcionalidad del Carrito

¿Qué información? Su selección de productos y cantidades.

¿Cómo se almacena? Estos datos se guardan localmente en su dispositivo (LocalStorage) y no se transmiten a nuestros servidores hasta que usted decide enviar el pedido por WhatsApp.

3. Servicios de Terceros (Analytics y Seguridad)

Utilizamos servicios de empresas confiables que actúan bajo nuestras instrucciones:

Google Analytics: Para entender cómo los visitantes usan nuestro sitio web y poder mejorarlo. Para conocer más sobre sus prácticas de privacidad, puede consultar la Política de Privacidad de Google.
Cloudflare: Para brindar seguridad y acelerar nuestro sitio web. Para más detalles, puede revisar la Política de Privacidad de Cloudflare.
Transferencia Internacional: Al usar estos servicios, sus datos de navegación pueden ser procesados en servidores fuera del Perú, bajo los estándares de protección de estas empresas.

4. Sus Derechos

Usted tiene derecho a:

Acceder a los datos personales que tenemos sobre usted.
Rectificarlos si son inexactos.
Cancelar su tratamiento u oponerse a él (por ejemplo, para fines de marketing).
Revocar su consentimiento en cualquier momento.

Para ejercer estos derechos, puede enviar su solicitud gratuita al correo electrónico o la dirección física indicados en la sección 1. Atenderemos su pedido en un plazo máximo de 20 días hábiles.

5. Seguridad y Conservación

Seguridad: Implementamos medidas técnicas y administrativas para proteger sus datos contra accesos no autorizados o pérdida.
Conservación: Mantendremos sus datos solo el tiempo necesario para cumplir las finalidades descritas o los plazos legales aplicables (como facturación).

6. Modificaciones a esta Política

Podemos actualizar esta política ocasionalmente. La versión más reciente siempre estará publicada en esta misma página, con la nueva fecha de "Última actualización". Su uso continuado del sitio o nuestros servicios tras cambios implica la aceptación de la nueva política.